陽(yáng)春三月,溫暖的陽(yáng)光已慢慢驅散了新冠疫情的陰霾,博萊特空壓機人又開(kāi)始忙碌起來(lái)了。隨著(zhù)2020年中國抗疫的成功,中國消費和制造的強力復蘇讓大家對2021年的中國經(jīng)濟充滿(mǎn)了期望??諌簷C作為制造業(yè)的通用設備,無(wú)論是新機項目還是服務(wù)保養,市場(chǎng)需求都出現了明顯提升的勢頭。
這幾年,空壓機市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,客戶(hù)對空壓機供應商提出服務(wù)和節能等更細化的要求。因此,今年博萊特售后服務(wù)部組織了專(zhuān)門(mén)的服務(wù)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)系列研討會(huì )。3月13日,第一場(chǎng)培訓會(huì )在無(wú)錫召開(kāi),十多家博萊特優(yōu)質(zhì)授權代理商參加了研討會(huì )。
會(huì )上,博萊特售后產(chǎn)品經(jīng)理為大家詳細地介紹了原廠(chǎng)配件的工作原理和設計特點(diǎn),通過(guò)一些實(shí)際案例,分析原廠(chǎng)正品配件與劣質(zhì)替代品相比為客戶(hù)帶來(lái)的收益。除了傳統的三濾和潤滑油,這次會(huì )議特別強調了客戶(hù)往往會(huì )忽視的空壓機閥件的定期保養。接著(zhù),轉子再制造中心主管介紹了博萊特主機大修的高規格保養流程。這些保養都可以為客戶(hù)的設備帶來(lái)長(cháng)期的穩定運行,即延長(cháng)了設備壽命,也節省許多不必要的損失。
此次研討會(huì )的一個(gè)重點(diǎn)是五年核心部件延保項目的介紹,售后銷(xiāo)售經(jīng)理迂峰向與會(huì )者分析了如何將物聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)和日常維護保養運營(yíng)相結合,并最終讓客戶(hù)獲得優(yōu)異的空壓機使用體驗。
新產(chǎn)品專(zhuān)員也分享了Airnet管道,余熱回收等項目工程的心得經(jīng)驗。這些服務(wù)產(chǎn)品都可以實(shí)實(shí)在在為客戶(hù)帶來(lái)節能的收益。
會(huì )議過(guò)程中,針對培訓的產(chǎn)品知識,大家完成了在線(xiàn)測試,江蘇代理商郭經(jīng)理等得分優(yōu)秀者獲得了小禮品。最后,代理商與售后業(yè)務(wù)的產(chǎn)品專(zhuān)家們熱烈地討論自己遇到的問(wèn)題,分享自己的市場(chǎng)經(jīng)驗,也為博萊特售后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步提升提供了自己的建議。
在接下來(lái)的2個(gè)月中,博萊特售后業(yè)務(wù)部將在全國各區域開(kāi)展更多的服務(wù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的專(zhuān)項研討會(huì ),支持博萊特代理商為博萊特客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。