柯斐的一位老客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)咨詢(xún),說(shuō)儲氣罐下面的排污口會(huì )有油排出,想知道是機器哪里出了問(wèn)題?
首先,跟客戶(hù)解釋空氣壓縮機現在都用的是噴油螺桿壓縮機,氣里含有微量的油分子是正常的。但是我們的氣源是不能直接用于生物醫藥的。我們空壓機安裝和保養都是有著(zhù)嚴格的要求。向客戶(hù)了解到客戶(hù)在管道上也安裝了精密過(guò)濾器和冷干機。
空氣壓縮機也正常做保養??紤]到客戶(hù)保養用的配件可能是替代品和精密過(guò)濾器里的過(guò)濾芯沒(méi)有更換,都會(huì )出現這種問(wèn)題。在電話(huà)里向客戶(hù)說(shuō)明了用假配件的危害性和長(cháng)期的不更換精密過(guò)濾芯會(huì )導致用氣堵塞和氣中雜質(zhì)過(guò)濾不干凈的后果。
客戶(hù)希望我們上門(mén)檢查一下機器到底是怎么一回事,如果正如我解釋的一樣,希望以后都讓我們維修和保養。如果你得機器有任何維修上的問(wèn)題,都可以在線(xiàn)咨詢(xún)我們,我們會(huì )為您詳細解答。同時(shí)我們提供全國2-8小時(shí)到現場(chǎng)的維修保養服務(wù)。