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2019年6月10日,格力電器發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調產(chǎn)品的舉報信》,指出奧克斯空調價(jià)格便宜但耗電量很大,產(chǎn)品與其宣傳、標稱(chēng)的能效值差距較大,能效比和制冷消耗功率的檢測結論均為不合格。格力電器認為,生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調產(chǎn)品的行為,嚴重違反了國家有關(guān)法規,涉嫌構成生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品且銷(xiāo)售金額巨大。
一石激起千層浪,全社會(huì )都在熱議此次“實(shí)名舉報”事件。對于機電產(chǎn)品能效的關(guān)注度也空前的高。
2020年4月10日,浙江省寧波市市場(chǎng)監督管理局公布行政處罰決定書(shū)顯示,標識能效等級為2級的型號KFR-35GQW/ZC+2奧克斯空調,經(jīng)檢測實(shí)際能效等級為3級。因實(shí)際能效與能源效率標識上的信息不符,寧波市市場(chǎng)監督管理局對奧克斯空調作出“責令改正”和“罰款10萬(wàn)元”的決定。
針對處罰決定,奧克斯方面4月11日在官方網(wǎng)站發(fā)布公開(kāi)致歉信,承認公司確有空調產(chǎn)品“檢測結果與產(chǎn)品能效標識上的標注信息不符”,并表示將“以此為鑒,深刻吸取教訓”。后續,將為購買(mǎi)問(wèn)題產(chǎn)品的消費者予以1000元/套的補償,并承諾對問(wèn)題批次空調的全免費包修期延長(cháng)至10年。
盡管很多人認為,處罰太輕,力度太小,沒(méi)有震懾作用,但喧囂過(guò)后,輿論趨于平淡。至此,格力董明珠“硬剛”奧克斯虛假宣傳一事算是告一段落,奧克斯是否能夠下定決心,痛改前非,仍有待時(shí)間的檢驗。
空壓機能效虛標情況嚴重
然而,此次事件留給我們的警示和思考也遠未結束,因為能效虛標的非奧克斯一家,也非空調以及家電一個(gè)行業(yè)。事實(shí)上,很多電器設備存在此類(lèi)問(wèn)題,比如我們所熟悉的空壓機行業(yè)同樣屬于能效虛標、虛假宣傳重災區。
就在寧波市監局對奧克斯做出處罰之后幾天,江蘇省壓縮機協(xié)會(huì )通報了一起空壓機嚴重虛標案件。
4月13日,江蘇省壓協(xié)發(fā)出《關(guān)于會(huì )員企業(yè)反映情況處理結果的通報》?!锻▓蟆贩Q(chēng),日前,本協(xié)會(huì )收到會(huì )員企業(yè)江蘇陳智壓縮機有限公司向協(xié)會(huì )反映,該企業(yè)采購山東**壓縮機有限公司生產(chǎn)的5臺螺桿機涉嫌假冒,與供應商洽談退貨遭到拒絕,希望協(xié)會(huì )給予幫助。
2020年4月13日,協(xié)會(huì )按照理事會(huì )特別會(huì )議提出的方案委派2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴江蘇陳智壓縮機有限公司現場(chǎng)實(shí)地察看:現場(chǎng)所見(jiàn)5臺產(chǎn)品型號為JMLG-37F/8型螺桿式空氣壓縮機,銘牌標注主要信息為:公稱(chēng)容積流量6.3m3/min,額定排氣壓力0.8MPa,驅動(dòng)電機功率37kW;協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員依據 GB/T15487-2015《容積式壓縮機流量測量方法》檢測標準和JB/T 6430-2014《一般用噴油螺桿空氣壓縮機》產(chǎn)品標準,隨機抽取了其中的一臺產(chǎn)品進(jìn)行了性能測試,在0.80MPa工作壓力下,實(shí)測流量為4.741m3/min,是標稱(chēng)流量的75.25%,判定該產(chǎn)品不合格?,F場(chǎng)查看該產(chǎn)品沒(méi)有張貼能效標識,經(jīng)查詢(xún)《中國能效標識網(wǎng)》該企業(yè)也沒(méi)有進(jìn)行能效備案。判定該產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)行能效備案,協(xié)會(huì )會(huì )員單位反映情況屬實(shí)。
檢測結束后,協(xié)會(huì )將檢測結果與生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行通報,對方完全認可協(xié)會(huì )工作人員的測試結果,表示不需要進(jìn)行第三方檢測。同意召回不合格的5臺產(chǎn)品,全額退還貨款,退貨過(guò)程中所發(fā)生的全部費用由生產(chǎn)企業(yè)負責。
空壓機能效虛標并非個(gè)案
如果說(shuō),以上空壓機虛標案例是我們遇到的個(gè)案的話(huà),那么從國家及地方市監局抽檢發(fā)現的能效虛標及虛假宣傳數據可以看出,空壓機能效虛標還普遍存在。
2020年3月19日,國家市場(chǎng)監督管理總局網(wǎng)站通報了抽查的9個(gè)省(市)59家企業(yè)生產(chǎn)的59批次容積式空氣壓縮機產(chǎn)品,其中4批次產(chǎn)品不合格,不合格發(fā)現率為6.8%。不合格項目涉及容積流量、機組輸入比功率、噪聲聲功率級、振動(dòng)烈度、安全閥靈敏性、排氣壓力自控裝置。其中有3個(gè)批次的不合格品都有“容積流量,機組輸入比功率”問(wèn)題。
如果國抽情況不算嚴重的話(huà),那么極具行業(yè)代表性的上海市質(zhì)監局對空壓機的抽檢情況就讓人很難產(chǎn)生僥幸心理了。
2019年,上海市市場(chǎng)監督管理局對本市生產(chǎn)的空氣壓縮機產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監督抽查。共抽查了40批次產(chǎn)品,經(jīng)檢驗,不合格9批次。涉及的不合格項目為:機組輸入比功率、能源效率標識,能源標識不合格的有8批次,其中不乏一些知名品牌。
在上海市監局公布的通告中,并未說(shuō)明能源標識不合格是未標注還是虛假標注,或是標注不規范。但以行業(yè)常態(tài)而言,大概率是虛標,也就是將原本較低能效等級報為更高的能效等級。機組輸入比功率和能源效率標識不合格時(shí)消費者無(wú)法準確了解空氣壓縮機產(chǎn)品的節能水平并選擇更節能的產(chǎn)品類(lèi)型。
時(shí)間往前推一年,在上海市市場(chǎng)監督管理局對2018年本市生產(chǎn)的46批次空氣壓縮機產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查中也發(fā)現了1批次不合格品,這唯一不合格的一批次產(chǎn)品,問(wèn)題也出在“能效、許可證標識”上。
互相監督推動(dòng)共同進(jìn)步
盡管同行是冤家,但舉報是正當權利,應當支持。甚至可以說(shuō),同行之間的互相監督和斗法,是促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步的重要推動(dòng)力,因為同行對同行有監督的天然動(dòng)機和動(dòng)力。同時(shí),相對于普通消費者,同行更了解本行業(yè)的內情和潛規則,舉報起來(lái)穩準狠。
空壓機行業(yè)之所以良莠不齊,就是存在太多“好人”,有技術(shù)、有品質(zhì)的企業(yè)怕低價(jià)競爭,不舉報;沒(méi)技術(shù)、沒(méi)底氣的企業(yè),互相交流、學(xué)習如何作假,欺騙消費者,更不會(huì )舉報。于是乎,行業(yè)一團和氣,劣幣不斷驅逐良幣,行業(yè)整體水平始終上不去,只能在中低端市場(chǎng)煎熬。
格力電器董事長(cháng)董明珠做客新京報Hi財經(jīng)直播間,在談到奧克斯空調產(chǎn)品問(wèn)題時(shí),董明珠表示并不是針對奧克斯,而是為了推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步。并且將會(huì )繼續舉報同行,已買(mǎi)了同行的產(chǎn)品:“都不發(fā)聲,我們怎么進(jìn)步!”
董明珠稱(chēng),“對奧克斯的處理是必需的,這是給社會(huì )一個(gè)交代。我不僅買(mǎi)了奧克斯的,我準備買(mǎi)各種企業(yè)的產(chǎn)品,拿回來(lái)進(jìn)行檢測,如果發(fā)現不合格,我們依然舉報。我們也叫別人買(mǎi)我們的產(chǎn)品,進(jìn)行檢測、監督,我們要愿意去接受別人監督。這是推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步,每一個(gè)人應該去做的,互相地推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步?!?/span>
我們提倡空壓機各企業(yè)也進(jìn)行自愿認證,希望大家能?chē)栏窨刂飘a(chǎn)品質(zhì)量,按照產(chǎn)品標準的規定如實(shí)標注產(chǎn)品信息,遵守國家對行業(yè)的相關(guān)規定,生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,守住質(zhì)量底線(xiàn),從而推動(dòng)壓縮機行業(yè)的共同發(fā)展。
附件:可能觸犯的法律條款
1、《能源效率標識管理辦法》
第二十五條 生產(chǎn)、進(jìn)口、銷(xiāo)售不符合能源效率強制性國家標準的用能產(chǎn)品,依據《中華人民共和國節約能源法》第七十條予以處罰。
第二十六條 在用能產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格品冒充合格品的,或者進(jìn)口屬于摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格品冒充合格品的用能產(chǎn)品的,依據《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條、《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗法》第三十五條的規定予以處罰。
第二十七條 違反本辦法規定,應當標注能效標識而未標注的,未辦理能效標識備案的,使用的能效標識不符合有關(guān)樣式、規格等標注規定的(包括不符合網(wǎng)絡(luò )交易產(chǎn)品能效標識展示要求的),偽造、冒用能效標識或者利用能效標識進(jìn)行虛假宣傳的,依據《中華人民共和國節約能源法》第七十三條予以處罰。
2、《節約能源法》
第七十條 生產(chǎn)、進(jìn)口、銷(xiāo)售不符合強制性能源效率標準的用能產(chǎn)品、設備的,由產(chǎn)品質(zhì)量監督部門(mén)責令停止生產(chǎn)、進(jìn)口、銷(xiāo)售,沒(méi)收違法生產(chǎn)、進(jìn)口、銷(xiāo)售的用能產(chǎn)品、設備和違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的,由工商行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。
第七十三條 違反本法規定,應當標注能源效率標識而未標注的,由產(chǎn)品質(zhì)量監督部門(mén)責令改正,處三萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。
違反本法規定,未辦理能源效率標識備案,或者使用的能源效率標識不符合規定的,由產(chǎn)品質(zhì)量監督部門(mén)責令限期改正;逾期不改正的,處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款。
偽造、冒用能源效率標識或者利用能源效率標識進(jìn)行虛假宣傳的,由產(chǎn)品質(zhì)量監督部門(mén)責令改正,處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;情節嚴重的,由工商行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。
3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》
第五十條 “在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售,沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節嚴重的,吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任?!?/span>
4、《刑法》
第一百四十條【生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪】生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷(xiāo)售金額五萬(wàn)元以上不滿(mǎn)二十萬(wàn)元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷(xiāo)售金額二十萬(wàn)元以上不滿(mǎn)五十萬(wàn)元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷(xiāo)售金額五十萬(wàn)元以上不滿(mǎn)二百萬(wàn)元的,處七年以上有期徒刑,并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷(xiāo)售金額二百萬(wàn)元以上的,處十五年有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒(méi)收財產(chǎn)。