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壓縮空氣一直是制造業(yè)企業(yè)動(dòng)力的主要來(lái)源，伴隨著(zhù)中國逐步成長(cháng)為世界制造業(yè)強國，博萊特空壓機憑借性能卓越的產(chǎn)品和貼近客戶(hù)的服務(wù)獲得了廣大客戶(hù)的認可。

4月伊始，疫情已經(jīng)緩解，為了確保廣大客戶(hù)加快復工復產(chǎn)，博萊特售后服務(wù)工程師對我們部分的終端客戶(hù)進(jìn)行了實(shí)地回訪(fǎng)。通過(guò)了解客戶(hù)機器實(shí)際使用情況，幫客戶(hù)排除隱患，也為客戶(hù)提供日常保養問(wèn)題的解答。

博萊特售后服務(wù)案例一

在本次回訪(fǎng)中，博萊特服務(wù)工程師遇到一家北方客戶(hù)，該客戶(hù)有博萊特大機組10余臺，該機組已運行約5至6年。博萊特服務(wù)工程師在現場(chǎng)檢查機器時(shí)發(fā)現，該機組主機已經(jīng)使用30000多小時(shí)，且機組主機震動(dòng)嚴重超標，機頭隨時(shí)都有卡死的風(fēng)險。為了避免給客戶(hù)帶來(lái)不必要的損失，博萊特服務(wù)工程師為客戶(hù)現場(chǎng)講解了空壓機預防性保養和定期保養的重要性，并提出維護保養才是機器穩定運行的根本。

博萊特售后服務(wù)案例二

另一家西北客戶(hù)，現場(chǎng)有博萊特機組5臺，由于機器用氣的不穩定性，客戶(hù)的機器能耗浪費比較多。服務(wù)工程師仔細觀(guān)察使用情況后，發(fā)現機器瞬間用氣量比較大，壓力會(huì )出現波動(dòng)，情況較嚴重。針對這個(gè)問(wèn)題，博萊特售后服務(wù)工程師為客戶(hù)提出安裝集中控制的方案，在客戶(hù)用氣不穩定的情況下，機器可以根據實(shí)時(shí)壓力進(jìn)行調節空壓機的啟停，能幫助客戶(hù)減少大量的能源浪費。

同時(shí)，博萊特售后服務(wù)團隊也收集了空壓機在實(shí)際運行過(guò)程中的客戶(hù)反饋，為進(jìn)一步優(yōu)化博萊特空壓機的產(chǎn)品提供了支持。

博萊特售后服務(wù)團隊將秉持“關(guān)懷·信任·效率”，致力于為客戶(hù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。博萊特售后服務(wù)一直在您的身邊。博萊特售后服務(wù)熱線(xiàn)：0512-62910301